При бронировании заявки Сторонами согласовывается стоимость турпродукта за счёт вознаграждения агента. Применяемый размер вознаграждения должен быть кратен 1%. Минимальный размер вознаграждения агента должен составлять не менее 1%. ВНИМАНИЕ! Вознаграждение Турагента устанавливается в момент бронирования тура в заявке до нажатия на кнопку Бронировать. После создания заявки пересчёт стоимости вознаграждения Турагента НЕВОЗМОЖЕН!
Направление: Турция
Направление: Турция из Минска
Даты бронирования: первый этап 25.11.2023 - 31.12.2023
Даты начала тура: с 19.04.2024 – Анталья и с 30.05 – Бодрум
Доплата за облёт уже включена в стоимость в онлайн-подборе
+1% к вознаграждению агента при соблюдении условий оплат
+2% - при бронировании отелей из списка ANEX Priority
Аннуляция без ФПР за 31 день до начала тура (не считая день вылета).
!ВАЖНО! При аннуляции отелей: Maxx Royal Belek Golf Resort 5*, Maxx Royal Kemer 5*, cеть Voyage HoteL, Kaya Palazzo Golf Resort 5 *, D Maris Bay 5*, сеть Rixos Hotel, Regnum Carya 5 *, Calista Luxury Resort 5*, NG Phaselis 5*, сеть Barut Hotel, Xanadu Island Bodrum, Cullinan Belek 5 *, сеть Gloria Hotel 5* действуют особые условия, которые озвучиваются индивидуально по каждой заявке, запросом на почту [email protected] независимо от количества дней до вылета.
ВАЖНО! Обращаем ваше внимание, что возвраты оплаты осуществляются строго по средам и пятницам.
Также напоминаем, что Туроператор имеет право изменять внутренний курс пересчета валют в одностороннем порядке.
Электронная почта для запроса актуализированных счетов на оплату E- mail: [email protected]
Телефон: +375 29 791 01 00; +375 17 336 11 10
Предоплата в размере 50% стоимости тура в течение одного банковского дня с момента подтверждения.
Окончательная оплата должна быть произведена не позднее 14 календарных дней до начала путешествия.
Важно! Исключение: Сейшелы и Мальдивы. В исключительных случаях отели имеют право запросить оплату раньше установленного срока. О таких ситуациях информация будет предоставлена до подтверждения заявки.
Мальдивы:
Для заявок, забронированных более чем за 31 день до вылета:
50% предоплата в течение одного банковского дня с момента подтверждения. Полная оплата тура должна быть произведена за 31 день до вылетаВ исключительных случаях отели имеют право запросить оплату раньше установленного срока. О таких ситуациях информация будет предоставлена до подтверждения заявки.
Для заявок, забронированных менее чем за 31 день до вылета:
Полная оплата тура должна быть произведена в течение одного банковского дня с момента подтверждения тура.
Сейшелы: 100% предоплата от общей суммы заявки в течение двух банковских дней с момента подтверждения.
В отдельных случаях отели имеют право запросить оплату на момент бронирования заявки. О таких ситуациях информация будет предоставлена до подтверждения заявки.
Шри-Ланка:
Для заявок, забронированных более чем за 21 день до вылета:
50% предоплата в течение одного банковского дня с момента подтверждения. Полная оплата тура должна быть произведена за 21 день до вылета.
Для заявок, забронированных менее чем за 21 день до вылета:
Полная оплата тура должна быть произведена в течение двух банковских дней с момента подтверждения тура.
Оплата Услуг в размере 100% от стоимости тура должна быть произведена в течение 1(одного) банковского дня с момента подтверждения бронирования.
ВАЖНО! Туроператор оставляет за собой право аннулировать Заявку, если срок подтверждения проживания в отеле превышает тайм- лимит по выписке авиабилета на регулярный рейс.
При оплате туров на регулярных рейсах необходимо сразу после оплаты заявки выслать платежное поручение на почту бухгалтерии Туроператора: [email protected].
После поступления предоплаты выписка авиабилетов на регулярные рейсы производится автоматически.
Обращаем ваше внимание, что возвраты оплаты осуществляются строго по средам и пятницам.
Также напоминаем, что Туроператор имеет право изменять внутренний курс пересчета валют в одностороннем порядке.
Электронная почта для запроса актуализированных счетов на оплату: [email protected]
Туры на регулярных рейсах
Для заявок, забронированных более чем за 31 день до вылета:
Для заявок, забронированных менее чем за 31 день до вылета:
Примечание:
Туры на чартерных рейсах
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 1-го (одного) банковского дня с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее, чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
Оплата услуг в размере 100% от стоимости тура должна быть произведена в течение одного календарного дня с момента подтверждения бронирования.
Оплата услуг в размере 100% от стоимости тура должна быть произведена в течение одного календарного дня с момента подтверждения бронирования.
Оплата услуг в размере 100% стоимости авиаперелета, согласно установленному тайм-лимиту авиакомпанией. Оставшаяся сумма не позднее чем за 30 дней до начала тура.
В отдельных случаях условия оплаты могут отличаться в зависимости от тарифа на проживание, в таких случаях они прописываются отдельно по каждой заявке.
Даты заездов: любые, кроме Нового года (с 20.12-07.01)
Даты заездов: Новый год с 20.12-07.01
В случае, если бронирование услуг осуществлено вами менее чем за 18 календарных дней до начала путешествия, полная оплата заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты подтверждения бронирования.
Туры должны быть предоплачены в размере 50% стоимости в течение 1 (одного) банковского дня с момента подтверждения. Окончательная оплата услуг должна быть произведена не позднее 15 календарных дней до начала путешествия.
В случае, если бронирование услуг осуществлено вами менее чем за 15 календарных дней до начала путешествия, полная оплата заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты подтверждения бронирования услуг, но не позднее чем за два календарных дня до начала путешествия.
Комбинированные туры, включающие внутренний авиаперелет:
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее чем за 18 (восемнадцать) календарных дней до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
Туры на регулярных рейсах
Для заявок, забронированных более чем за 31 день до вылета:
Для заявок, забронированных менее чем за 31 день до вылета:
Примечание:
Туры «Наземное обслуживание»
Для заявок, забронированных более чем за 31 день до вылета:
Для заявок, забронированных менее чем за 31 день до вылета:
Примечание:
Туры должны быть предоплачены в размере 50% стоимости тура в течение 1 (одного) банковского дня с момента подтверждения. Окончательная оплата услуг должна быть произведена не позднее 21 календарного дня до начала путешествия.
В случае, если бронирование услуг осуществлено вами менее, чем за 21 календарный день до начала путешествия, полная оплата заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты подтверждения бронирования услуг, но не позднее, чем за два календарных дня до начала путешествия.
Туры должны быть предоплачены в размере 50% стоимости тура в течение 1 (одного) банковского дня с момента подтверждения. Окончательная оплата услуг должна быть произведена не позднее 21 календарного дня до начала путешествия.
В случае, если бронирование услуг осуществлено вами менее, чем за 21 календарный день до начала путешествия, полная оплата заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты подтверждения бронирования услуг, но не позднее, чем за два календарных дня до начала путешествия.
Туры на регулярных рейсах:
Оплата услуг в размере 100% стоимости авиаперелета, согласно установленному тайм-лимиту авиакомпанией. Оставшаяся сумма не позднее чем за 30 дней до начала тура.
В отдельных случаях условия оплаты могут отличаться в зависимости от тарифа на проживание, в таких случаях они прописываются отдельно по каждой заявке
Условия оплаты для регулярных рейсов:
Перелёт на блоках
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
Туры на регулярных рейсах
Для заявок, забронированных более чем за 31 день до вылета:
Для заявок, забронированных менее чем за 31 день до вылета:
Примечание:
Туры «Наземное обслуживание»
Для заявок, забронированных более чем за 31 день до вылета:
Для заявок, забронированных менее чем за 31 день до вылета:
Примечание:
Туры на регулярных рейсах
Для заявок, забронированных более чем за 31 день до вылета:
Для заявок, забронированных менее чем за 31 день до вылета:
Примечание:
Туры «Наземное обслуживание»
Для заявок, забронированных менее чем за 31 день до вылета:
Примечание:
Туры на чартерных рейсах
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее чем за 21 (двадцать один) календарный день до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
Туры на регулярных рейсах
Примечание:
Туры «Наземное обслуживание»
Для заявок, забронированных более чем за 31 день до вылета:
Примечание:
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее, чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
Для заявок с Fly Dubai (BLOCK):
Оплата может быть запрошена ранее в связи с более ранней выпиской билетов.
Условия оплаты новогодних дат Fly Dubai (BLOCK) подчиняются стандартным правилам ОАЭ, размещенным в разделе «Условия оплаты новогодних туров».
Туры на регулярных рейсах
Для заявок, забронированных более чем за 31 день до вылета:
Для заявок, забронированных менее чем за 31 день до вылета:
Примечание:
Туры на чартерных рейсах
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее, чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
Туры на регулярных рейсах Оплата услуг в размере 100% стоимости авиаперелета, согласно установленному тайм-лимиту авиакомпанией.
100% предоплата от общей суммы заявки в течение 1 (одного) банковского дня дней с момента подтверждения.
Туры «Наземное обслуживание»
100% предоплата от общей суммы заявки в течение 1 (одного) банковского дня с момента подтверждения.
Примечание:
Туры на чартерных рейсах
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
Туры через Анталию
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
Для заявок, забронированных более чем за 31 день до вылета:
Для заявок, забронированных менее чем за 31 день до вылета:
Туры на регулярных рейсах
Для заявок, забронированных более чем за 31 день до вылета:
Для заявок, забронированных менее чем за 31 день до вылета:
Примечание:
Туры «Наземное обслуживание»
Для заявок, забронированных более чем за 31 день до вылета:
Для заявок, забронированных менее чем за 31 день до вылета:
Примечание:
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее чем за 11 (одиннадцать) календарных дней до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
Особые условия оплаты по Турции:
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
Туры должны быть предоплачены в размере 50% стоимости тура в течение 1 (одного) банковского дня с момента подтверждения. Окончательная оплата Услуг должна быть произведена не позднее 15 календарных дней до начала путешествия.
В случае, если бронирование услуг осуществлено менее чем за 15 календарных дней до начала путешествия, полная оплата заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты подтверждения бронирования услуг, но не позднее чем за два календарных дня до начала путешествия.
Условия оплаты туров
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
Туры на регулярных рейсах
Для заявок, забронированных более чем за 21 день до вылета:
Для заявок, забронированных менее чем за 21 день до вылета:
Примечание:
Туры «Наземное обслуживание»
Для заявок, забронированных более чем за 21 день до вылета:
Для заявок, забронированных менее чем за 21 день до вылета:
Примечание:
Условия оплаты заявок, включающих перелет на регулярных рейсах (экскурсионные туры с перелетом до Сеула):
Даты вылета: 20.12.2023 – 09.01.2024
1. Дата бронирования ДО 30.11.2023.
Страны: Турция, Россия*, Абхазия, Азербайджан, Армения, Беларусь, Казахстан, Узбекистан, Тунис
*Вылет/заезд: 26.12.2023 – 09.01.2024, гостиницы Красной Поляны (Сочи). Срок оплаты 100% в течение 3 календарных дней, но не позднее чем за 2 дня до вылета/заезда.
Страны: ОАЭ*, Таиланд*, Шри-Ланка*, Египет
*За исключением отелей в файле. По указанным отелям 100% оплата за 30 (тридцать) дней до заезда.
Страны: Мальдивы, Сейшелы, Маврикий, Южная Корея.
Для заявок, забронированных менее чем за 61 день до вылета:
Страны:Вьетнам, Индия, Индонезия, Болгария, Катар, Доминиканская Республика, Мексика, Куба, Иордания, Малайзия, Танзания, Испания, Италия, Оман
В случае наличия регулярного перелёта в заявке – оплата билетов производится 100% согласно установленному тайм-лимиту, но не позднее наступления даты полной оплаты.
2. Дата бронирования С 01.12.2023
Страны: Все направления.
Полная оплата 100%: в течение 3 (трёх) банковских дней с момента подтверждения.
В случае наличия регулярного перелёта в заявке – оплата билетов производится 100% согласно установленному тайм-лимиту, но не позднее наступления даты полной оплаты.
В случае, если дата оплаты попадает на выходной или праздничный день, оплата должна поступить в крайний банковский день перед выходным/праздничным днём.
Если заявка была предоплачена/полностью оплачена согласно условиям оплаты, но в ней произошло изменение стоимости в сторону увеличения (добавлена услуга, турист, увеличение количества ночей и т.д.), то доплата за это изменение должна быть произведена в течение суток (24 часа) с момента подтверждения, если до вылета не менее трёх календарных дней. Если до вылета менее трёх дней, то доплата должна быть произведена в течение часа после подтверждения.
При несоблюдении условий оплаты произойдет автоматическое понижение комиссии по заявке.
Акция действительна по направлению Турция для типов СПО – EARLY BOOKING.
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее, чем за 14 (четырнадцать)) календарных дней до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 2-х (двух) банковских дней с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее, чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
В случае отсутствия оплаты в указанные сроки, заявка будет аннулирована автоматически.
В случае отсутствия оплаты в указанные сроки, заявка будет аннулирована автоматически.
Оплата Услуг в размере 100% от стоимости тура должна быть произведена в течение 1(одного) календарного дня с момента подтверждения бронирования.
После бронирование тура на e-mail адрес агентства приходит уведомление о бронировании, в нем присутствует вся информация о забронированном туре:Важно! Туроператор оставляет за собой право аннулировать заявку, если срок подтверждения проживания в отеле превышает тайм-лимит по выписке авиабилета на регулярный рейс.
После поступления предоплаты выписка авиабилетов на регулярные рейсы производится автоматически. При 100% оплате турпакета все документы агент может распечатать из своего личного кабинета.Страховка от невыезда должна быть оплачена в течение трёх дней с момента бронирования услуги.
При наступлении страхового события выдача документов (полиса по риску невозможности совершить поездку – программа «Страхование от невыезда») для подачи в страховую компанию, осуществляется только после 100% оплаты тура.
А/к Belavia
В связи с переходом а/к "Белавиа" на новую систему выписки авиабилетов корректировка данных, таких как дата рождения; серия, номер и сроки действия паспорта, внести в УЖЕ ВЫПИСАННЫЙ авиабилет ТЕХНИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО.
Это означает, что изменения даты рождения и паспортных данных необходимо присылать НЕ ПОЗДНЕЕ, ЧЕМ ЗА 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ ДО НАЧАЛА ТУРА, иначе корректировки в АВИАБИЛЕТ внесены не будут!
Письменные уведомления о том, что будет производиться замена паспорта, никак не повлияют на сроки выписки авиабилетов.
Изменение паспортных данных в Заявке (ваучер, страховка) с чартерными авиарейсами МЕНЕЕ ЧЕМ ЗА 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ ДО НАЧАЛА ТУРА (НЕ ВКЛЮЧАЯ ДЕНЬ ВЫЛЕТА) взимается дополнительная оплата в размере:
-25 y.e/eur нетто (по коммерческому курсу anextour.by) за человека- если изменения: серии, номера, срока действия паспорта.
-40 у.е/eur нетто (по коммерческому курсу anextour.by) за человека- если изменения: фамилии, имени, даты рождения.
В случае некорректного заполнения, туристы при прохождении регистрации не будут допущены на рейс.
A/к Fly Dubai
Изменение паспортных данных в Заявке с МЕНЕЕ ЧЕМ ЗА 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ ДО НАЧАЛА ТУРА ( НЕ ВКЛЮЧАЯ ДЕНЬ ВЫЛЕТА) взимается дополнительная оплата в размере:
- 50 y.e/eur нетто (по коммерческому курсу anextour.by) за человека- если изменения: серии, номера, срока действия паспорта.
- 100 у.е/eur нетто (по коммерческому курсу anextour.by) за человека- если изменения: фамилии, имени, даты рождения, перевыписка авиабилета.
- Замена, перевыписка авиабилета на другого туриста менее чем за 3 суток до вылета технически невозможна.
Изменения в заявке направление Турция: Замена одного из туристов в подтвержденной заявке (при условии, что забронирован не SINGLE) 25 евро. Исключения отели: сеть Maxx Royal, сеть Voyage, Lujo Bodrum 5*, сеть Gural Premier, Regnum Carya 5*, D Maris Bay 5*, cеть Liberty, сеть Rixos, сеть Gloria, Ng Phaselis Bay 5* условия изменений в данных отелях под запрос на почту [email protected]
Замена всех туристов в подтвержденном бронировании приравнивается к аннуляции с ФПЗ согласно договора и бронирование новой заявки возможно по текущей стоимости.
Изменения в заявке направление Египет: Замена одного из туристов в подтвержденной заявке (при условии, что забронирован не SINGLE) 25 долларов. Исключения отели: сеть Rixos, Four Seasons 5* DELUXE условия изменений в данных отелях под запрос на почту — [email protected]
Замена всех туристов в подтвержденном бронировании приравнивается к аннуляции с ФПЗ согласно договора и бронирование новой заявки возможно по текущей стоимости.
Напоминаем Вам о том, что нажатие кнопки "Отмена" в личном кабинете не является аннуляцией.
Для того, чтобы аннулировать заявку (пакетные туры, наземное обслуживание, билеты), необходимо отправить запрос на электронную почту: [email protected]
В теме письма указать номер заявки, в письме указать причину аннуляции.
Подтверждающие документы (ПЦР-тест, справка о болезни и т.д.) прикрепить во вложении.
Во внерабочее время аннуляция заявок невозможна! Функция автоматической отмены заявки в личном кабинете для туров с вылетом из РБ не применяется. Следовательно, аннулировать заявку вы можете только направив запрос на аннуляцию на почту отдела бронирования с 9:00 до 19:00 пн-пт и с 10:00 до 16:00 сб. Запросы, отправленные во внерабочее время, будут обработаны в порядке очереди в первый рабочий день.
ВАЖНО! Обращаем ваше внимание, что возвраты осуществляются строго по средам и пятницам.
1. Зайдите в онлайн кабинет ANEX TOUR, введите ваш логин и пароль и перейдите в раздел "Просмотр заявок".
2. В разделе " Просмотр заявок " из выпадающего меню "Номер заявки" введите интересующий номер вашей заявки и нажмите на кнопку "Искать".
3. В новом окне откроется вся информация по данной заявке, выбираете меню "Оплата заявки"
4. Далее необходимо нажать "Безналичная оплата", после чего выставится счет для оплаты.
C 01.01.2023 перезачеты по заявкам не производятся
Соглашение о депонировании денежных средств
Образец заявления для возврата средств физическому лицу