При бронировании заявки Сторонами согласовывается стоимость турпродукта за счёт вознаграждения агента. Применяемый размер вознаграждения должен быть кратен 1%. Минимальный размер вознаграждения агента должен составлять не менее 1%. ВНИМАНИЕ! Вознаграждение Турагента устанавливается в момент бронирования тура в заявке до нажатия на кнопку Бронировать. После создания заявки пересчёт стоимости вознаграждения Турагента НЕВОЗМОЖЕН!
Направление: Турция
Оплата производится согласно стандартным условиям оплаты по направлению.
Даты вылета: апрель - ноябрь 2023.
Условия аннуляции тура:
Аннуляция заявок от 31 дня и более до начала тура/дня вылета ФПЗ 25 у.е за человека
Аннуляция менее 31 дня до вылета озвучиваются индивидуально по каждой заявке, запросом на почту [email protected]
Если была добавлена ИМКЛИВА Страховка от невыезда, отказаться от данной услуги невозможно.
ВАЖНО! При аннуляции отелей: Maxx Royal Belek Golf Resort 5*, Maxx Royal Kemer 5*, cеть Voyage HoteL, Kaya Palazzo Golf Resort 5 *, D Maris Bay 5*, сеть Rixos Hotel, Regnum Carya 5 *, Calista Luxury Resort 5*
Условия аннуляции озвучиваются индивидуально по каждой заявке, запросом на почту [email protected]
ВАЖНО! Обращаем ваше внимание, что возвраты оплаты осуществляются строго по средам и пятницам.
Также напоминаем, что Туроператор имеет право изменять внутренний курс пересчета валют в одностороннем порядке.
Электронная почта для запроса актуализированных счетов на оплату E- mail: [email protected]
Телефон: +375 29 791 01 00; +375 17 336 11 10
Предоплата в размере 50% стоимости тура в течение одного банковского дня с момента подтверждения.
Окончательная оплата должна быть произведена не позднее 14 календарных дней до начала путешествия.
Важно! Исключение: Сейшелы и Мальдивы. В исключительных случаях отели имеют право запросить оплату раньше установленного срока. О таких ситуациях информация будет предоставлена до подтверждения заявки.
Мальдивы:
Для заявок, забронированных более чем за 31 день до вылета:
50% предоплата в течение одного банковского дня с момента подтверждения. Полная оплата тура должна быть произведена за 31 день до вылетаВ исключительных случаях отели имеют право запросить оплату раньше установленного срока. О таких ситуациях информация будет предоставлена до подтверждения заявки.
Для заявок, забронированных менее чем за 31 день до вылета:
Полная оплата тура должна быть произведена в течение одного банковского дня с момента подтверждения тура.
Сейшелы: 100% предоплата от общей суммы заявки в течение двух банковских дней с момента подтверждения.
В отдельных случаях отели имеют право запросить оплату на момент бронирования заявки. О таких ситуациях информация будет предоставлена до подтверждения заявки.
Шри-Ланка:
Для заявок, забронированных более чем за 21 день до вылета:
50% предоплата в течение одного банковского дня с момента подтверждения. Полная оплата тура должна быть произведена за 21 день до вылета.
Для заявок, забронированных менее чем за 21 день до вылета:
Полная оплата тура должна быть произведена в течение двух банковских дней с момента подтверждения тура.
Уважаемые коллеги, обращаем ваше внимание, что в случае, если дата оплаты попадает на выходной или праздничный день, оплата должна поступить в крайний банковский день перед выходным/праздничным днем. Если заявка была предоплачена/полностью оплачена согласно условиям оплаты, но в ней произошло изменение стоимости в сторону увеличения (добавлена услуга, турист, увеличение количества ночей и т.д.), то доплата за это изменение должна быть произведена в течение суток с момента подтверждения.
1. Все заявки с вылетом из Москвы, (исключая Заявки на регулярных рейсах) должны быть оплачены согласно таблицы направления в течение 1 (одного) банковского дня путем перечисления денежных средств на расчетный счет Комитента по курсу подтверждения заявки. При этом, если первичный счет не оплачен в течении 1 (одного) банковского дня, то Комиссионер должен запросить новый счет в виде письменного запроса на [email protected], который действителен в течении 1 (одного) банковского дня.
2. Вторая часть должна быть оплачена по внутреннему курсу на день оплаты тура, согласно условий на сайте компании, запросив обновленный счет на почту бухгалтерии [email protected] (счета по запросу выставляются до 15:30).
3. Все подтвержденные заявки после 15:30 выставляются по курсу на день подтверждения заявки и должны быть оплачены в течение 1-го (одного) банковского дня начиная со следующего рабочего дня.
4. При несоблюдении сроков оплаты компания ООО «Анекс Тур Бай» оставляет за собой право снизить агентское вознаграждение до минимального, аннулировать заявку или пересчитать ее стоимость по контрактным ценам.
5. В случае подачи и подтверждения Заявки в срок менее 5 (пяти) банковских дней до начала тура оплата должна быть произведена Комиссионером в течение 1 (одного) рабочего дня после выставления Счета.
6. При бронировании туров на регулярных рейсах на e-mail адрес агентства приходит уведомление о бронировании, в нем присутствует вся информация о забронированном туре: номер брони; сроки поездки; услуги (отель, авиабилеты, страховка, трансфер и т. д.); стоимость тура; сроки предварительной и полной оплаты; минимальная сумма предоплаты.
Заявка становится доступной для оплаты только после подтверждения всех услуг в турпакете. В этом случае агентству отправляется Подтверждение, после получения которого можно оплачивать турпакет.
Важно! Туроператор оставляет за собой право аннулировать заявку, если срок подтверждения проживания в отеле превышает тайм-лимит по выписке авиабилета на регулярный рейс.
После поступления предоплаты выписка авиабилетов на регулярные рейсы производится автоматически. При 100% оплате турпакета все документы агент может распечатать из своего личного кабинета.
ВНИМАНИЕ!!! При оплате туров на регулярных рейсах необходимо сразу после оплаты заявки выслать платежное поручение на почту бухгалтерии [email protected]
9. Заявки по визовым направлениям оплачиваются в размере 100%, документы принимаются после полной оплаты тура.
ВНИМАНИЕ!!! В случае, если предоплата внесена не в полном обьеме система автоматом при запросе вторичного счета пересчитает заявку по наиболее высокому курсу с момента ее подтверждения.
Туры на регулярных рейсах
Для заявок, забронированных более чем за 31 день до вылета:
Для заявок, забронированных менее чем за 31 день до вылета:
Примечание:
Туры на чартерных рейсах
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 1-го (одного) банковского дня с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее, чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
Оплата услуг в размере 100% от стоимости тура должна быть произведена в течение одного календарного дня с момента подтверждения бронирования.
Оплата услуг в размере 100% от стоимости тура должна быть произведена в течение одного календарного дня с момента подтверждения бронирования.
Оплата услуг в размере 100% стоимости авиаперелета, согласно установленному тайм-лимиту авиакомпанией. Оставшаяся сумма не позднее чем за 30 дней до начала тура.
В отдельных случаях условия оплаты могут отличаться в зависимости от тарифа на проживание, в таких случаях они прописываются отдельно по каждой заявке.
Даты заездов: любые, кроме Нового года (с 20.12-07.01)
Даты заездов: Новый год с 20.12-07.01
В случае, если бронирование услуг осуществлено вами менее чем за 18 календарных дней до начала путешествия, полная оплата заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты подтверждения бронирования.
Туры должны быть предоплачены в размере 50% стоимости в течение 1 (одного) банковского дня с момента подтверждения. Окончательная оплата услуг должна быть произведена не позднее 15 календарных дней до начала путешествия.
В случае, если бронирование услуг осуществлено вами менее чем за 15 календарных дней до начала путешествия, полная оплата заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты подтверждения бронирования услуг, но не позднее чем за два календарных дня до начала путешествия.
Комбинированные туры, включающие внутренний авиаперелет:
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее чем за 18 (восемнадцать) календарных дней до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
Туры на регулярных рейсах
Для заявок, забронированных более чем за 31 день до вылета:
Для заявок, забронированных менее чем за 31 день до вылета:
Примечание:
Туры «Наземное обслуживание»
Для заявок, забронированных более чем за 31 день до вылета:
Для заявок, забронированных менее чем за 31 день до вылета:
Примечание:
Туры должны быть предоплачены в размере 50% стоимости тура в течение 1 (одного) банковского дня с момента подтверждения. Окончательная оплата услуг должна быть произведена не позднее 21 календарного дня до начала путешествия.
В случае, если бронирование услуг осуществлено вами менее, чем за 21 календарный день до начала путешествия, полная оплата заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты подтверждения бронирования услуг, но не позднее, чем за два календарных дня до начала путешествия.
Туры должны быть предоплачены в размере 50% стоимости тура в течение 1 (одного) банковского дня с момента подтверждения. Окончательная оплата услуг должна быть произведена не позднее 21 календарного дня до начала путешествия.
В случае, если бронирование услуг осуществлено вами менее, чем за 21 календарный день до начала путешествия, полная оплата заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты подтверждения бронирования услуг, но не позднее, чем за два календарных дня до начала путешествия.
Туры на регулярных рейсах:
Оплата услуг в размере 100% стоимости авиаперелета, согласно установленному тайм-лимиту авиакомпанией. Оставшаяся сумма не позднее чем за 30 дней до начала тура.
В отдельных случаях условия оплаты могут отличаться в зависимости от тарифа на проживание, в таких случаях они прописываются отдельно по каждой заявке
Условия оплаты для регулярных рейсов:
Перелёт на блоках
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
Туры на регулярных рейсах
Для заявок, забронированных более чем за 31 день до вылета:
Для заявок, забронированных менее чем за 31 день до вылета:
Примечание:
Туры «Наземное обслуживание»
Для заявок, забронированных более чем за 31 день до вылета:
Для заявок, забронированных менее чем за 31 день до вылета:
Примечание:
Туры на регулярных рейсах
Для заявок, забронированных более чем за 31 день до вылета:
Для заявок, забронированных менее чем за 31 день до вылета:
Примечание:
Туры «Наземное обслуживание»
Для заявок, забронированных менее чем за 31 день до вылета:
Примечание:
Туры на чартерных рейсах
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее чем за 21 (двадцать один) календарный день до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
Туры на регулярных рейсах
Примечание:
Туры «Наземное обслуживание»
Для заявок, забронированных более чем за 31 день до вылета:
Примечание:
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее, чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
Для заявок с Fly Dubai (BLOCK):
Оплата может быть запрошена ранее в связи с более ранней выпиской билетов.
Условия оплаты новогодних дат Fly Dubai (BLOCK) подчиняются стандартным правилам ОАЭ, размещенным в разделе «Условия оплаты новогодних туров».
Туры на регулярных рейсах
Для заявок, забронированных более чем за 31 день до вылета:
Для заявок, забронированных менее чем за 31 день до вылета:
Примечание:
Туры на чартерных рейсах
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее, чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
Туры на регулярных рейсах Оплата услуг в размере 100% стоимости авиаперелета, согласно установленному тайм-лимиту авиакомпанией.
100% предоплата от общей суммы заявки в течение 1 (одного) банковского дня дней с момента подтверждения.
Туры «Наземное обслуживание»
100% предоплата от общей суммы заявки в течение 1 (одного) банковского дня с момента подтверждения.
Примечание:
Туры на чартерных рейсах
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
Туры через Анталию
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
Для заявок, забронированных более чем за 31 день до вылета:
Для заявок, забронированных менее чем за 31 день до вылета:
Туры на регулярных рейсах
Для заявок, забронированных более чем за 31 день до вылета:
Для заявок, забронированных менее чем за 31 день до вылета:
Примечание:
Туры «Наземное обслуживание»
Для заявок, забронированных более чем за 31 день до вылета:
Для заявок, забронированных менее чем за 31 день до вылета:
Примечание:
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее чем за 11 (одиннадцать) календарных дней до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
Особые условия оплаты по Турции:
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
Туры должны быть предоплачены в размере 50% стоимости тура в течение 1 (одного) банковского дня с момента подтверждения. Окончательная оплата Услуг должна быть произведена не позднее 15 календарных дней до начала путешествия.
В случае, если бронирование услуг осуществлено менее чем за 15 календарных дней до начала путешествия, полная оплата заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты подтверждения бронирования услуг, но не позднее чем за два календарных дня до начала путешествия.
Условия оплаты туров
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 1 (одного) банковского дня с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
Туры на регулярных рейсах
Для заявок, забронированных более чем за 21 день до вылета:
Для заявок, забронированных менее чем за 21 день до вылета:
Примечание:
Туры «Наземное обслуживание»
Для заявок, забронированных более чем за 21 день до вылета:
Для заявок, забронированных менее чем за 21 день до вылета:
Примечание:
Условия оплаты заявок, включающих перелет на регулярных рейсах (экскурсионные туры с перелетом до Сеула):
Даты вылета: 20.12.2022 – 10.01.2023
1. Дата бронирования ДО 30.11.2022.
Страны: Турция, Египет, Россия*, Абхазия, Азербайджан, Армения, Казахстан, Узбекистан, Тунис
Предоплата: 50% в течение 2 (двух) банковских дней с момент подтверждения заявки; Полная оплата 100%: не позднее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до заезда.Если заявка была предоплачена/полностью оплачена согласно условиям оплаты, но в ней произошло изменение стоимости в сторону увеличения (добавлена услуга, турист, увеличение количества ночей и т.д.), то доплата за это изменение должна быть произведена в течение суток с момента подтверждения, если до вылета не менее трёх календарных дней.
Страны: Мальдивы, Сейшелы, Маврикий, Южная Корея.
Полная оплата 100%: в течение 1 (одного) банковского дня с момента подтверждения.
Страны: ОАЭ, Вьетнам, Индия, Индонезия, Болгария, Катар, Доминиканская Республика, Мексика, Куба, Шри-Ланка, Иордания, Малайзия, Танзания, Испания, Италия, Оман, Таиланд
Предоплата: 50% в течение 1 (одного) банковского дня с момент подтверждения заявки;
Полная оплата 100%: не позднее чем за 30 (тридцать) календарных дней до заезда.
В случае наличия регулярного перелёта в заявке – оплата билетов производится 100% согласно установленному тайм-лимиту, но не позднее наступления даты полной оплаты.
2. Дата бронирования С 01.12.2022.
Страны: Все направления.
Полная оплата 100%: в течение 1 (одного) банковского дня с момента подтверждения.
В случае наличия регулярного перелёта в заявке – оплата билетов производится 100% согласно установленному тайм-лимиту, но не позднее наступления даты полной оплаты.
В случае, если дата оплаты попадает на выходной или праздничный день, оплата должна поступить в крайний банковский день перед выходным/праздничным днём.
Если заявка была предоплачена/полностью оплачена согласно условиям оплаты, но в ней произошло изменение стоимости в сторону увеличения (добавлена услуга, турист, увеличение количества ночей и т.д.), то доплата за это изменение должна быть произведена в течение суток (24 часа) с момента подтверждения, если до вылета не менее трёх календарных дней. Если до вылета менее трёх дней, то доплата должна быть произведена в течение часа после подтверждения.
При несоблюдении условий оплаты произойдет автоматическое понижение комиссии по заявке.
Важно: В случае наличия регулярного перелёта в заявке – оплата билетов производится 100% согласно установленному тайм-лимиту, но не позднее наступления даты полной оплаты.Важно: В случае, если дата оплаты попадает на выходной или праздничный день, оплата должна поступить в крайний банковский день перед выходным/праздничным днём.
Важно: В случае наличия регулярного перелёта в заявке – оплата билетов производится 100% согласно установленному тайм-лимиту, но не позднее наступления даты полной оплаты.
Акция действительна по направлению Турция для типов СПО – EARLY BOOKING.
В случае, если бронирование Услуг осуществлено вами менее, чем за 14 (четырнадцать)) календарных дней до начала путешествия, полная оплата Заявки должна быть произведена в течение 2-х (двух) банковских дней с даты Подтверждения бронирования Услуг, но не позднее, чем за 2 (два) календарных дня до начала путешествия.
В случае отсутствия оплаты в указанные сроки, заявка будет аннулирована автоматически.
В случае отсутствия оплаты в указанные сроки, заявка будет аннулирована автоматически.
Оплата Услуг в размере 100% от стоимости тура должна быть произведена в течение 2-х календарных дней с момента подтверждения бронирования.
После бронирование тура на e-mail адрес агентства приходит уведомление о бронировании, в нем присутствует вся информация о забронированном туре:Важно! Туроператор оставляет за собой право аннулировать заявку, если срок подтверждения проживания в отеле превышает тайм-лимит по выписке авиабилета на регулярный рейс.
После поступления предоплаты выписка авиабилетов на регулярные рейсы производится автоматически. При 100% оплате турпакета все документы агент может распечатать из своего личного кабинета.Страховка от невыезда должна быть оплачена в течение трёх дней с момента бронирования услуги.
При наступлении страхового события выдача документов (полиса по риску невозможности совершить поездку – программа «Страхование от невыезда») для подачи в страховую компанию, осуществляется только после 100% оплаты тура.
А/к Belavia
Изменение паспортных данных в Заявке с чартерными авиарейсами МЕНЕЕ ЧЕМ ЗА 6 РАБОЧИХ ДНЕЙ ДО НАЧАЛА ТУРА ( НЕ ВКЛЮЧАЯ ДЕНЬ ВЫЛЕТА) взимается дополнительная оплата в размере:
-25 y.e/eur нетто (по коммерческому курсу anextour.by) за человека- если изменения: серии, номера, срока действия паспорта.
-40 у.е/eur нетто (по коммерческому курсу anextour.by) за человека- если изменения: фамилии, имени, даты рождения, перевыписка авиабилета.
В случае некорректного заполнения, туристы при прохождении регистрации не будут допущены на рейс.
A/к Fly Dubai
Изменение паспортных данных в Заявке с МЕНЕЕ ЧЕМ ЗА 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ ДО НАЧАЛА ТУРА ( НЕ ВКЛЮЧАЯ ДЕНЬ ВЫЛЕТА) взимается дополнительная оплата в размере:
- 50 y.e/eur нетто (по коммерческому курсу anextour.by) за человека- если изменения: серии, номера, срока действия паспорта.
- 100 у.е/eur нетто (по коммерческому курсу anextour.by) за человека- если изменения: фамилии, имени, даты рождения, перевыписка авиабилета.
Изменения в заявке направление Турция: Замена одного из туристов в подтвержденной заявке (при условии, что забронирован не SINGLE) 25 евро. Исключения отели: сеть Maxx Royal, сеть Voyage, Lujo Bodrum 5*, сеть Gural Premier, Regnum Carya 5*, D Maris Bay 5*, cеть Liberty условия изменений в данных отелях под запрос на почту [email protected]
Замена всех туристов в подтвержденном бронировании приравнивается к аннуляции с ФПЗ согласно договора и бронирование новой заявки возможно по текущей стоимости.
Изменения в заявке направление Египет: Замена одного из туристов в подтвержденной заявке (при условии, что забронирован не SINGLE) 25 долларов. Исключения отели: сеть Rixos, Four Seasons 5* DELUXE условия изменений в данных отелях под запрос на почту — [email protected]
Замена всех туристов в подтвержденном бронировании приравнивается к аннуляции с ФПЗ согласно договора и бронирование новой заявки возможно по текущей стоимости.
Напоминаем Вам о том, что нажатие кнопки "Отмена" в личном кабинете не является аннуляцией.
Для того, чтобы аннулировать заявку (пакетные туры, наземное обслуживание, билеты), необходимо отправить запрос на электронную почту: [email protected]
В теме письма указать номер заявки, в письме указать причину аннуляции.
Подтверждающие документы (ПЦР-тест, справка о болезни и т.д.) прикрепить во вложении.
Во внерабочее время аннуляция заявок невозможна! Функция автоматической отмены заявки в личном кабинете для туров с вылетом из РБ не применяется. Следовательно, аннулировать заявку вы можете только направив запрос на аннуляцию на почту отдела бронирования с 9:00 до 19:00 пн-пт и с 10:00 до 16:00 сб. Запросы, отправленные во внерабочее время, будут обработаны в порядке очереди в первый рабочий день.
ВАЖНО! Обращаем ваше внимание, что возвраты осуществляются строго по средам и пятницам.