Контакты

Офис в г. Минске

Адрес: 220012 г. Минск,  ул. Толбухина, 2, офис 222, 2 этаж (схема проезда) 

Тел.:  +375 17 336 11 10 (Отдел бронирования)

          +375 33 323 10 10 (Отдел бронирования)

          +375 29 791 01 00 (Бухгалтерия) 

          +375 29 788 09 00 (Визовый отдел и ПЦР-тесты) 

• Отдел бронирования: [email protected] 

1. Предоставление телефонных консультаций (отельная база, специфика направления, бронирование, страхование и т. д.);
2. Корректировки паспортных данных и замена одного туриста по заявке (все запросы принимаются только в письменной форме);
3. Бронирование/перебронирование/индивидуальный просчет туров/аннуляция заявки; 
4. Добавление дополнительных услуг в заявку (трансфер, страховка, инфант и т. д.);
5. Бронь/перебронь/замена рейса по заявке;
6. Полная замена туристов по заявке. 
7. Запросы по отелям, примечания о ДН, молодоженам, специальных потребностях туристов

• Отдел маркетинга: [email protected] 

1. Начало сотрудничества (заключение договоров, условия сотрудничества), комиссионная программа, бонусная программа, акции, новости;
2. Регистрация на семинары, мероприятия компании (road show, work shop), рекламные туры. 

• Чартерный отдел: [email protected]- запросы о стоимости чартерных билетов, специальные потребности туристов (люди с ограниченными возможностями, дополнительные места);
• ​Визовый отдел: [email protected] — запросы по открытию виз и ПЦР-тесты.
• Бухгалтерия: [email protected] — вопросы по оплате заявок, возвраты, отчеты агента
• Сведения о забронированных турах. Заполненную таблицу отправлять: [email protected]. 
• Юридический отдел: [email protected]
• Отдел франчайзинга: [email protected]

            TELEGRAM   INSTAGRAM   FACEBOOK